Termos de Uso

1. Quem somos

O vizuFlow é uma plataforma de sinalização digital (digital signage) operada por Bruno Luiz Guimarães Carvalho, inscrito no CPF nº 056.391.091-73, doravante denominado "vizuFlow", "nós" ou "fornecedor".

Contato para qualquer assunto relativo a estes Termos, incluindo suporte, privacidade e reembolso: lcgb.sgo@gmail.com.

2. O que estes Termos regulam

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do painel do vizuFlow (https://app.vizuflow.app), do player exibido nas suas telas e de todas as funcionalidades associadas (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você declara que leu e concorda com estes Termos.

Se você contrata em nome de uma empresa, declara ter poderes para obrigá-la, e "você" passa a designar também essa empresa.

3. O que o Serviço faz

O vizuFlow permite que você envie mídias (imagens e vídeos), monte listas de reprodução, agende conteúdo e exiba esse conteúdo em televisores e dispositivos com navegador, mediante pareamento por código. O player é executado no navegador do seu próprio dispositivo. Não fornecemos, vendemos nem damos garantia sobre o hardware (TV, box, rede elétrica ou conexão de internet) utilizado por você.

4. Conta, credenciais e usuários

• Você é responsável pela veracidade dos dados de cadastro e pela guarda da sua senha.
• Você é responsável pelos atos praticados por usuários que você convidar para a sua organização, inclusive pelos papéis de acesso que atribuir a eles.
• Comunique-nos imediatamente, pelo e-mail acima, qualquer uso não autorizado da sua conta.

5. Conteúdo que você exibe

Você declara e garante que:

• possui todos os direitos necessários sobre as mídias que enviar ou referenciar, incluindo direitos autorais, direitos de imagem e direitos sobre trilhas sonoras;
• a exibição pública desse conteúdo (que é o próprio propósito do Serviço) está autorizada pelos titulares desses direitos. Exibir em ambiente comercial conteúdo licenciado apenas para uso pessoal (incluindo música e vídeos de plataformas de streaming) pode exigir licença própria, que é de sua responsabilidade obter;
• o conteúdo não é ilícito, não infringe direitos de terceiros e não viola a legislação aplicável.

Podemos remover conteúdo ou suspender a exibição, mediante notificação a você, quando houver determinação legal ou judicial, ou notificação fundamentada de titular de direitos.

6. Uso aceitável

Ao usar o Serviço, você não pode:

• tentar acessar contas, organizações ou dados que não sejam seus;
• sondar, testar ou contornar mecanismos de segurança, autenticação ou limites de plano, nem automatizar requisições em volume capaz de degradar o Serviço para outros clientes;
• revender, sublicenciar ou disponibilizar o Serviço a terceiros fora da sua organização;
• usar o Serviço para atividade ilícita, fraudulenta ou enganosa.

7. Planos, limites e pagamento

Os planos, os preços e os limites vigentes (inclusive o número de telas incluídas e o valor de telas adicionais) são os publicados na página de planos no momento da contratação.

• Renovação automática: as assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada ciclo (mensal ou anual) pelo preço vigente, até que você cancele.
• Cancelamento: pode ser feito a qualquer momento e produz efeito ao fim do ciclo já pago, sem multa. Você mantém o acesso até lá. Consulte a Política de Reembolso.
• Inadimplência: na falha de pagamento, podemos suspender o acesso ao painel e a exibição nas telas após comunicação a você.
• Alteração de preços: mudanças de preço não retroagem ao ciclo em curso e serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência. Você pode cancelar antes da vigência.

8. Disponibilidade: o que prometemos e o que não prometemos

O Serviço depende de fatores fora do nosso controle: sua conexão de internet, sua rede elétrica, o navegador e o hardware da sua TV, e provedores de infraestrutura de terceiros. Podemos realizar manutenções e alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades; alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável.

Recursos identificados como experimentais, em teste ou em pré-lançamento são fornecidos "como estão", podendo ser alterados ou removidos sem aviso.

9. Propriedade intelectual

O Serviço, seu código, sua marca e sua identidade visual pertencem ao vizuFlow. Estes Termos não transferem a você qualquer direito sobre eles, além da licença limitada, revogável e não exclusiva de uso durante a vigência da sua assinatura. As mídias e composições que você cria permanecem suas.

10. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é descrito no Aviso de Privacidade, que integra estes Termos.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, nossa responsabilidade total decorrente do Serviço fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento, e não responderemos por lucros cessantes, perda de receita ou danos indiretos.

Esta limitação não se aplica a dolo, culpa grave, danos causados por vício ou defeito do Serviço, nem a qualquer direito que a legislação de defesa do consumidor assegure a você de forma irrenunciável.

12. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, inadimplência, ou determinação legal, com comunicação prévia sempre que possível. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Após o encerramento, seus dados são tratados conforme o Aviso de Privacidade.

13. Alterações destes Termos

Podemos alterar estes Termos. Alterações relevantes serão comunicadas pelo e-mail de cadastro ou por aviso no painel, com antecedência mínima de 30 dias. O uso do Serviço após a vigência caracteriza concordância; se você não concordar, pode cancelar sem ônus.

14. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Nas relações de consumo, ficam ressalvados o Código de Defesa do Consumidor e o direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio.

15. Contato

Bruno Luiz Guimarães Carvalho, CPF 056.391.091-73, lcgb.sgo@gmail.com